Support voor actieve verbindingen en lopende projecten.
BroadbandEU biedt support via het portal, telefoon en on-site voor alle actieve verbindingen en hardware installaties.

Portal en remote
Support via het BroadbandEU portal en remote toegang voor snelle probleemoplossing.
SLA en hardware
SLA-support met hardware replacement voor locaties met een actief serviceplan.
On-site support
Technieker op locatie voor installaties en storingen die remote niet opgelost kunnen worden.
Drie stappen naar de juiste oplossing.
BroadbandEU helpt de juiste combinatie te vinden voor de locatie, het gebruik en het gewenste serviceniveau.
Melding indienen.
Support aanvragen via het portal of telefonisch. Directe opvolging voor actieve verbindingen en serviceplannen.
SLA activeren.
Serviceplan uitbreiden met SLA 24/7 en hardware replacement voor kritieke locaties.
Technicus plannen.
On-site support voor installaties, storingen en technische aanpassingen die remote niet opgelost kunnen worden.
De onderdelen die erbij passen.
Van hardware tot beheer. BroadbandEU combineert de juiste onderdelen op basis van de situatie.
Portal en remote
Support via het BroadbandEU portal en remote toegang voor snelle probleemoplossing.
SLA en hardware
SLA-support met hardware replacement voor locaties met een actief serviceplan.
On-site support
Technieker op locatie voor installaties en storingen die remote niet opgelost kunnen worden.
Meer van BroadbandEU.
Van Starlink en 5G tot complete managed oplossingen: BroadbandEU denkt mee over de beste aanpak voor jouw situatie.