Managed Services voor monitoring, support en rust op locatie.
BroadbandEU bewaakt en ondersteunt de verbinding zodat techniek, service en uitvoering als één geheel werken.
Operationele support
Directe escalatielijn voor storingen, vragen en operationele opvolging.
Monitoring en inzicht
Realtime inzicht in verbindingsstatus, gebruik en prestaties via het portal.
Advies en afstemming
Proactief advies over verbindingskwaliteit, uitbreidingen en technische aanpassingen.
Rust op locatie begint bij zicht op de verbinding.
BroadbandEU combineert monitoring, support en advies in een beheerde dienst die past bij de locatie en het gewenste serviceniveau.
Monitoring en status.
Realtime inzicht in verbindingsstatus, latency en gebruik via het BroadbandEU portal. Proactieve alerting bij storingen of afwijkend gedrag.
Support en opvolging.
Directe escalatielijn bij storingen. SLA 24/7 met hardware replacement voor locaties waar uitval direct operationele gevolgen heeft.
Advies en netwerkbeheer.
Proactief advies over verbindingskwaliteit, bandbreedtegebruik en uitbreidingen. BroadbandEU denkt mee over de netwerkinrichting op de lange termijn.
Drie manieren waarop beheer terugkomt in de oplossing.
Voor support, monitoring en operationele rust. De managed service wordt ingericht op het serviceniveau en de situatie op locatie.
Proactieve monitoring
Realtime inzicht in alle verbindingen via het BroadbandEU portal. Automatische alerting bij storingen of afwijkingen.
SLA en support
SLA 24/7 met hardware replacement. Directe escalatielijn voor locaties waar continuïteit kritiek is.
Advies en optimalisatie
Proactief advies van BroadbandEU specialisten over verbeterpunten, uitbreidingen en netwerkinrichting.
Van Starlink en 5G tot complete managed oplossingen: BroadbandEU denkt mee over de beste aanpak voor jouw situatie.
Start je aanvraag
De juiste connectiviteit begint met de juiste oplossing.
